受注企業様成功事例インタビュー vol.11

株式会社ユート様

【受注案件】カフェチェーン店舗教育用DVDの作成

受注することよりも、“よい仕事をする”ことを目的に取り組みました。

今回は東京都中野区でイベントの企画や映像制作を手がける株式会社ユート様の事例をお届けいたします。

―― 成約おめでとうございます。最初にBizloopマッチングをお知りになったきっかけや、出展をお決めになった理由についてお聞かせいただけませんか。

営業の方からお電話でご案内をいただいたことがきっかけでした。
営業担当者のお人柄に共感したことや、インターネットを利用したビジネスの拡大に興味を持ち、サービスを利用してみようと考えたのです。

―― お耳を傾けていただき、ありがとうございました。また、ご利用ありがとうございます。
お見積もりを作成する際に工夫された点などはありましたか？

お客様にとって分かりやすいよう、独りよがりにならないよう、具体的に詳細なお見積りの提示をすることを心がけました。

――発注企業者様とはスムーズに商談が進みましたか？エピソードなどありましたら併せてお知らせください。

幸いなことに、すぐにお打ち合わせの場を用意していただき、紳士的な対応をしていただきました。また、作業もスムーズに進みました。
そういえば、こんなことがありました。他の映像制作案件のエピソードで恐縮ですが、商談まで進みながら、結果としてNGになった案件の発注希望企業様から、後日別のお仕事をいただいたのです。
お客様にとっても、当社にとっても、有意義な出会いとなるよう、ベストな提案をすることを念頭において、丁寧に対応を心がけたことが、お客様の印象に強く残り、気に入っていただいたようでした。

―― それは貴重な経験でしたね。入札した案件で結果に結びつかなくとも、後日別の形で活かされる可能性があるということですね。
匿名で気軽に利用できる点は、ビジネスマッチングサイトのメリットの一つであるかとは思いますが、チャンスを無駄にしないために、フェイストゥフェイスになる実際の商談では、「外交」も大切に取り組むことが重要なのではないかということですね。
これは他の出展登録企業様にとって、多いに参考になるところではないかと思います。

そうですね、勿論、類似案件の取組実績があったことは、発注希望企業様に対してアピールできた点だとは思いますが、受注する事が最終的な目的なのではなく、お客様がお困りの問題に対して、お客様の側に立って一緒に考え、解決のために力を尽くす＝“よい仕事をする”ことを目的に取り組んだ対応の延長線上に“よい結果”があったということなのではないかと思います。
また、「数を打てば当たる」的に見積もりを出するのではなく、自信を持って仕事に取り組むことが出来そうな案件に狙いを絞ってお見積もりを提出しています。

―― 貴社の今後の展望をお聞かせいただけますか？